Algemene Voorwaarden

1. Algemeen.

1.1. Op de tussen opdrachtgever enerzijds en Voiperator BV, verder te noemen opdrachtnemer, tot stand gekomen overeenkomsten, zijn geen andere voor waarden toepasselijk dan hier vermeld, tenzij opdrachtnemer expliciet, schriftelijk afwijkingen heeft vastgelegd.

2. Aanbieding en overeenkomst.

2.1. Iedere door opdrachtnemer uitgebrachte aanbieding, zowel mondeling als schriftelijk, is geheel vrijblijvend.

2.2. Alle overeenkomsten betreffende facilitaire dienstverlening hebben een minimale looptijd van 12 maanden.

2.3. De overeenkomst geldt als gesloten bij ontvangst van de aanvaarding van een aanbod tenzij een vrijblijvend aanbod onverwijld wordt ingetrokken en daarenboven onder de opschortende voorwaarde van goedkeuring van de overeenkomst door de directie van opdrachtnemer.

2.4. Opdrachten aan opdrachtnemer gedaan gelden als onherroepelijk.

2.5. Zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer is opdrachtgever niet bevoegd zijn rechten uit de overeenkomst aan derden over te dragen.

3. Prijzen.

3.1. Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om overeengekomen prijzen en prijsstructuren te wijzigen vanaf een tijdstip gelegen drie maanden na aangaan van de overeenkomst.

4. Betaling.

4.1. Entree bedragen en vaste maandelijkse kosten worden bij vooruitbetaling gefactureerd en dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum van de desbetreffende factuur.

4.2. Bedragen anders dan bedoeld in artikel 4.1 worden maandelijkse gefactureerd en dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum van de desbetreffende factuur.

4.2. Indien opdrachtgever een verschuldigd bedrag niet stipt voldoet is hij, zonder dat daartoe enige sommatie of ingebrekestelling benodigd is, in verzuim en daarmede een rente verschuldigd van 1% per maand of gedeelte daarvan, gerekend vanaf de vervaldag van de factuur tot aan de dag van de algehele voldoening.

4.3. Opdrachtnemer is niet gehouden tot enige prestatie zolang opdrachtgever in verzuim is.

4.4. Ten laste van opdrachtgever komen alle op de invordering vallende kosten, gerechtelijk danwel buitengerechtelijk, de laatste ten belope van een percentage als vast te stellen volgens het alsdan vigerende incassotarief van de Nederlandse orde van advocaten, doch met een minimum van € 75,=.

4.5. Opdrachtnemer is gerechtigd, binnen het kader van de desbetreffende dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen, vooruitbetaling te verlangen alvorens met de uitvoering van de opdracht een aanvang te nemen.

5. Medewerking.

5.1. Indien, door aan opdrachtgever toe te rekenen omstandigheden de overeengekomen prestatie door opdrachtnemer niet kan worden uitgevoerd terwijl laatstgenoemde in staat en bereid is tot levering, zal opdrachtnemer naar haar keuze voor rekening van opdrachtgever benodigde voorzieningen treffen dan wel de inmiddels voor levering beschikbare zaken opslaan op een door haar gekozen locatie. Door de enkele schriftelijke melding van deze handeling wordt de levering alsdan geacht te hebben plaatsgevonden.

5.2. Opdrachtgever is verplicht aan opdrachtnemer de hierdoor geleden schade, waaronder de eventuele kosten tengevolge van inachtneming van wachttijden door personeel van opdrachtnemer en van personen waarvan opdrachtnemer zich bedient en/of de opslagkosten volgens het gebruikelijke tarief te vergoeden.

6. Levertijden.

6.1. De levertijd wordt zo nauwkeurig mogelijk opgegeven en gaat in nadat de overeenkomst is gesloten, alle voor uitvoering noodzakelijke gegevens in bezit zijn van opdrachtnemer en betaling, indien en voorzover deze bij opdracht dient te geschieden, is verricht.

6.2. Bij overschrijding van de levertijd, anders dan door overmacht, zal opdrachtnemer, na ingebrekestelling, een redelijke termijn worden gegund om aan haar verplichtingen te voldoen. Slechts buitensporige overschrijding kan worden beschouwd als wanprestatie.

6.3. Indien er gerede twijfel bij opdrachtnemer ontstaat omtrent de betalingscapaciteit van opdrachtgever, is opdrachtnemer bevoegd haar werkzaamheden op te schorten, levering van zaken en/of de levering van diensten uit te stellen, totdat opdrachtgever zekerheid voor de betaling heeft verschaft.

7. Eigendomsvoorbehoud.

7.1. Alle aan opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van opdrachtnemer en eventueel te verlenen dan wel over te dragen rechten blijven aan opdrachtnemer voorbehouden, zolang alle bedragen, die opdrachtgever verschuldigd is voor de krachtens desbetreffende overeenkomst geleverde en te leveren zaken, verrichtte en te verrichten werkzaamheden, alsmede de bedragen tengevolge van het eventueel uitblijven van tijdige betaling, niet volledig aan opdrachtnemer zijn voldaan.

7.2. Uitgegeven IP- of VPN nummers betreffende de dienstverlening van Voiperator zijn en blijven altijd eigendom van opdrachtnemer, opdrachtgever kan geen enkel recht ontlenen aan het gebruik van desbetreffend nummer. Nummers die worden gebruikt door opdrachtgever mogen zonder schriftelijke toestemming van opdrachtnemer niet openbaar gemaakt worden in de vorm p.r en/of reclamedoeleinden.

8. Aansprakelijkheid.

8.1. De aansprakelijkheid van opdrachtnemer, van haar personeel en van het personeel waarvan zij zich bedient, vanwege toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, is beperkt tot vervangende schadevergoeding dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achterwege gebleven prestatie, met inachtneming van hetgeen is geregeld terzake van de garantie en gewaardeerd op het tussen partijen voordien voor die prestatie overeengekomen bedrag terwijl de totale schadevergoeding in geen geval meer zal bedragen dan de nettoprijs exclusief omzetbelasting bedongen bij de desbetreffende overeenkomst waarbij in geval van huurovereenkomsten wordt uitgegaan van de bedongen prijs voor de door opdrachtnemer te leveren prestaties in de periode van drie maanden voorafgaande aan het verzuim.

8.2. Aansprakelijkheid van opdrachtnemer vanwege indirecte of directe schade tengevolge van door opdrachtgever voorgeschreven en/of ter beschikking gestelde zaken en/of ten gevolge van niet van opdrachtnemer afkomstige ontwerpen of tekeningen, en/of ten gevolge van werkzaamheden uitgevoerd door de door opdrachtgever ingeschakelde derden, is te allen tijde uitgesloten.

8.3. Elke verdere aansprakelijkheid onder andere, doch niet beperkt tot, die vanwege verborgen gebreken, die ter verkrijging van vergoeding van indirecte, materiële, immateriële of gevolgschade, waaronder vertragingsschade of schade vanwege gederfde winst, tengevolge van stilstand, storing of slechte functionering van apparatuur, is uitgesloten, ongeacht de wijze en de voorzienbaarheid ten aanzien van de vestiging en ten aanzien van de omvang van de schade.

8.4. De opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor alle aanspraken van derden met name tegen iedere auteursrechtelijke aansprakelijkheid voor zover het door opdrachtgever gereproduceerde werken betreft.

8.5. Indien en voor zover op bovenstaande bepalingen geen beroep kan worden gedaan zal de schade vergoeding per gebeurtenis, waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen geldt als een gebeurtenis, in geen geval meer bedragen dan de prijs exclusief omzetbelasting bedongen bij de overeenkomst tussen partijen in het kader waarvan de gebeurtenis zich heeft voorgedaan bij gebreke waarvan de schadevergoeding nimmer meer zal bedragen dan € 250,= (tweehonderdvijftig Euro).

9. Beëindiging.

9.1. Indien opdrachtgever de overeenkomst wil beëindigen, dan dient dit te gebeuren door middel van een aangetekend schrijven met inachtneming van een opzegtermijn van drie kalendermaanden.

9.2. Indien opdrachtgever niet, niet tijdig, of niet behoorlijk voldoet aan verplichtingen welke voor hem uit enige met opdrachtnemer gesloten overeenkomst voortvloeien, ingeval van faillissement of surséance van betaling van opdrachtgever, stillegging of liquidatie van diens bedrijf, (conservatoir) beslag op van opdrachtnemer gehuurde zaken, cessie van huurrechten, alsmede in geval van gegronde vrees voor nietnakoming van de (toekomstige) betalingsverplichting(en) is opdrachtnemer gerechtigdzonder eerdere ingebrekestelling, elk dezer overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks zonder dat zij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zal zijn en gevrijwaard door opdrachtgever tegen vorderingen van derden als gevolg van deze ontbinding, onverminderd de opdrachtnemer verder toekomende rechten uit onder andere wanprestatie.

9.3. In geval van ontbinding of beëindiging van de overeenkomst worden alle vorderingen direct opeisbaar.

10. Rechtskeuze en geschillen.

10.1. Op de tussen partijen gesloten overeenkomsten alsmede op de précontractuele verhoudingen is Nederlands recht van toepassing.

2007 Voiperator BV